Organizado en conjunto por la Red de Recursos Humanos, OTIC Sofofa, SENCE y Abra, el encuentro presencial «Desafíos de la Formación para el Futuro del Trabajo» reunió en el Hotel Cabaña del Lago de Puerto Varas a líderes y ejecutivos de gestión de personas para analizar el impacto de la capacitación estratégica, la inteligencia artificial y la madurez organizacional en las empresas del sur de Chile.
Alianzas públicas y privadas para potenciar el empleo regional
La jornada comenzó con las palabras de bienvenida de Ilia González, Directora Ejecutiva de la Red de Recursos Humanos, quien destacó el valor de la colaboración en una comunidad de más de 55.000 profesionales para visibilizar el rol estratégico de las personas en las organizaciones.
Por su parte, Tomás Vega, Director Subrogante de SENCE en la Región de Los Lagos, subrayó la importancia de asegurar capacitaciones pertinentes y de calidad que impacten directamente en la empleabilidad regional. Además, destacó las políticas vigentes del Ministerio del Trabajo y Previsión Social que entregan un beneficio equivalente al 70% de un salario mínimo para nuevas contrataciones hasta fin de año, e invitó a las empresas a utilizar activamente la plataforma laboral del servicio.
Prospectiva laboral: Escenarios flexibles y rediseño de tareas
En la exposición central, Teresa Meneses, Directora de Estrategia y Consultoría en Futuro del Trabajo de SOFOFA Capital Humano, invitó a superar las predicciones rígidas y abordar el futuro desde la prospectiva estratégica:
«Al tratar con sistemas complejos, es necesario abandonar la búsqueda de predicciones exactas y plantearnos qué podría pasar para generar distintos escenarios que permitan una mayor capacidad adaptativa».
Durante su presentación se analizaron las cuatro fuerzas impulsoras del cambio laboral:
- Aceleración tecnológica e Inteligencia Artificial: Según datos del Foro Económico Mundial, en cinco años 1 de cada 4 empleos cambiará y un 40% de las tareas operativas se verán impactadas por la IA.
- Cambio climático y sostenibilidad: La transición hacia procesos productivos más verdes demanda nuevas competencias técnicas e industriales.
- Reconfiguración geopolítica y cultural: Convivencia de múltiples generaciones con expectativas laborales heterogéneas en un mismo espacio de trabajo.
- Transformación demográfica: Ante la baja en la natalidad y el aumento de la esperanza de vida, las trayectorias laborales serán más largas y dinámicas, exigiendo planes de reconversión activa para adultos mayores.
Teresa Meneses advirtió que responder a estos desafíos mediante cursos aislados o charlas motivacionales no resuelve el problema de fondo. El rediseño organizacional debe comenzar analizando cómo cambian las tareas dentro de cada puesto para luego definir las habilidades requeridas y estructurar programas formativos en formato de microaprendizaje (bytesize).
Estudio AMCO: Solo 1 de cada 100 empresas alcanza la gestión optimizada
Uno de los momentos clave del encuentro fue la presentación del Estudio de Autodiagnóstico del Nivel de Madurez de Capacitación Organizacional (AMCO), desarrollado colaborativamente entre Sence, OTIC SOFOFA y la Red de Recursos Humanos.
Ilia González expuso el modelo compuesto por 7 dimensiones y 4 niveles de madurez (Funcional, Estructurado, Estratégico y Optimizado), revelando datos concluyentes sobre el estado actual de la formación corporativa:
- 48% de las empresas se encuentra en un nivel Estructurado (cuentan con procedimientos, pero desconectados del impacto real en el negocio).
- 41% se sitúa en un nivel Funcional (ejecución reactiva de capacitaciones).
- Solo el 1% logra el nivel Optimizado, donde la capacitación integra analítica e IA para predecir necesidades futuras y demostrar su impacto financiero en la mesa ejecutiva.
Próximos pasos para los líderes de gestión de personas
Para las organizaciones de la Región de Los Lagos, las recomendaciones estratégicas tras este encuentro incluyen:
- Realizar el autodiagnóstico interno de madurez en formación para identificar brechas de capacitación.
- Acordar métricas e indicadores de impacto real que respalden los presupuestos del área ante los directorios.
- Acceder a la plataforma Abra y a los materiales del estudio para guiar la evolución formativa.
Próxima estación: El gran Congreso de agosto
La conversación continúa en el 6° Congreso & Expo de Capacitación & Desarrollo Organizacional 2026:
- Expo Presencial: 18 de agosto | Centro Parque, Las Condes
- Jornadas Virtuales: 19 y 20 de agosto | Transmisión Online HD
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