Según Andrés, mientras el PIB per cápita de Chile continúa creciendo, la distancia con el promedio de los países de la OCDE se ha incrementado significativamente desde los años 90, al punto que nuestro actual nivel de productividad equivale al que tenían estos países hace más de tres décadas. Por otro lado, estamos enfrentando una creciente división entre aquellos trabajadores que pueden adaptarse a las nuevas demandas cognitivas y quienes se están quedando atrás, lo que un trabajador chileno produce en una hora, un trabajador que pertenece a la OCDE lo realiza en tan solo media hora.
Los datos de la Comisión Nacional de Evaluación y Productividad son contundentes: a junio de este año, la productividad chilena había caído cerca de 1.7% respecto al año anterior. «Tenemos un problema serio con nuestra productividad y esto se ha ido acrecentando particularmente en los últimos 15 años», señaló Pucheu durante su presentación.
A nivel mercado, el experto fue claro en mencionar que existe una estructura desnivelada que afecta directamente los niveles de productividad. «Prácticamente toda la industria de Chile tiene tres competidores que controlan al menos el 60% de la participación de mercado», señala Pucheu. Esta concentración genera un efecto negativo: las grandes empresas sobreviven por volumen con márgenes cada vez más reducidos, mientras las pequeñas luchan por mantenerse a flote.
Contrario a lo que muchos podrían pensar, las soluciones propuestas no requieren transformaciones monumentales. «La productividad depende de la información», afirma Pucheu. Cuando las organizaciones tienen acceso a información precisa y de calidad, aumenta su capacidad creativa y mejora su capacidad de reflexión y toma de decisiones.
Para esto resulta fundamental un cambio de estructura jerárquica dentro de las organizaciones, para pasar de modelos tradicionales a unos más colaborativos que permitan proporcionar mejores sistemas de información y control de esta.
Andrés Pucheu propone seguir acciones concretas como:
Por su lado, el área de recursos humanos también cumple un rol fundamental dentro de este proceso de transformación al tomar un rol estratégico que:
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