Antes de continuar ¿Job rotation es lo mismo que rotación laboral? La respuesta corta es no. Job rotation y rotación laboral no son lo mismo, aunque ambos conceptos están vinculados a la gestión de personas. Job rotation es una estrategia planificada de recursos humanos para el desarrollo profesional y la flexibilidad organizativa. En cambio, la rotación laboral -particularmente en América Latina- se refiere al fenómeno de reemplazo de empleados que dejan una empresa, generalmente por insatisfacción, falta de oportunidades o mejores ofertas de otros lugares.
La práctica de la job rotation, característica del sistema de empleo japonés, permite que los trabajadores adquieran diversas habilidades al exponerlos a diferentes roles y responsabilidades. A diferencia del sistema estadounidense, que tradicionalmente favorece la especialización, la job rotation fomenta la flexibilidad y el aprendizaje multifuncional (Kurino & Kurokawa, 2024).
Según Kival (2023), la job rotation ofrece beneficios significativos tanto para empleados como para empresas. Para los trabajadores, reduce el agotamiento y el aburrimiento, aumenta la satisfacción laboral y proporciona oportunidades de desarrollo profesional. Para las organizaciones, construye una fuerza laboral más versátil y resiliente, capaz de adaptarse a cambios inesperados en el entorno empresarial.
Un estudio de Battini et al. (2022) propone un modelo efectivo para implementar la job rotation considerando factores como la experiencia del trabajador, limitaciones físicas, riesgos ergonómicos y exposición a ruidos y vibraciones. El modelo sugiere que la job rotation es particularmente beneficiosa cuando:
Para implementar exitosamente la job rotation, las organizaciones deben:
La experiencia japonesa demuestra que la job rotation puede ser particularmente valiosa durante las crisis económicas. Por ejemplo, cuando Nissan enfrentó una disminución en las ventas de automóviles en la década de 1980, pudo reasignar trabajadores de las líneas de producción inactivas a ventas, manteniendo el empleo sin despidos.
Battini, D., Berti, N., Finco, S., Zennaro, I. & Das, A. (2022). Towards Industry 5.0: A Multi-objective Job Rotation Model for an Inclusive Workforce. Int. J. Production Economics 250.
Kival, R. (2023), Job Rotation in Salem Press Encyclopedia, Research Starters.
Kurino, M., & Kurokawa, Y. (2024). Job Rotation or Specialization? A Dynamic Matching Model Analysis. Review of Economic Design, 28(2), 243-273.
