El pasado 21 de agosto se llevó a cabo el vigésimo primer capítulo de ConectaRH, un webinar titulado «Zoom Diversidad e Inclusión: Construyendo valor en las organizaciones a través de la Interseccionalidad». El evento, liderado por Rodrigo González, contó con la participación de Álvaro Aguilar, Director Ejecutivo de la Fundación Ronda y experto en gestión de diversidad e inclusión.
Durante la sesión, Álvaro Aguilar abordó la importancia de la diversidad y la inclusión en el ámbito empresarial, destacando cómo estas prácticas no solo son éticamente correctas, sino que también tienen un impacto positivo en el desempeño financiero y la innovación de las organizaciones.
El especialista comenzó su presentación explicando que la diversidad es una cualidad intrínseca de la condición humana, expresada en características como género, orientación sexual, etnia, edad, discapacidad, entre otras. Enfatizó que la diversidad no solo se refiere a características individuales, sino también a los talentos, saberes y competencias que las personas desarrollan a lo largo de sus trayectorias particulares.
Alvaro Aguilar presentó datos de estudios realizados por McKinsey, que demuestran cómo las empresas con mayor diversidad en sus equipos ejecutivos tienen más probabilidades de obtener mejores rendimientos financieros. Por ejemplo, las empresas con más del 30% de mujeres ejecutivas tienen mayores probabilidades de superar el rendimiento financiero de aquellas con menor representación femenina.
Un concepto clave introducido durante el webinar fue el de «interseccionalidad», acuñado por Kimberlé Crenshaw. Este enfoque analítico permite comprender cómo diversas formas de desigualdad operan juntas y se exacerban entre sí. Aguilar subrayó la importancia de utilizar esta herramienta para analizar y gestionar la diversidad en las organizaciones, considerando que las características identitarias de una persona no pueden entenderse de forma aislada.
El experto propuso una metodología para implementar la inclusión en las organizaciones, basada en tres pilares:

La infraestructura se refiere al contexto cultural de las personas en la organización, la estructura a los procesos y proyectos que buscan acelerar el cambio cultural, y la superestructura a los valores fundamentales y el compromiso de la dirección.
Aguilar hizo hincapié en la necesidad de que las organizaciones reconozcan la diversidad como un valor y la gestionen de manera estratégica. Señaló que las empresas del futuro, aquellas que miran hacia 2030 con objetivos de innovación y crecimiento, serán las que adopten la diversidad como un valor y la gestionen de manera más estratégica a través de la inclusión.
Durante el webinar, se abordó también el tema de la migración y su impacto en la integración al medio laboral. Aguilar comentó que la integración de migrantes al mercado laboral ha sido en gran medida orgánica, con una tendencia a la segregación en ciertos sectores y roles, similar a lo ocurrido históricamente con otros grupos, como las personas con discapacidad.
El experto enfatizó la importancia de ir más allá de la mera tolerancia o aceptación de la diversidad, instando a las organizaciones a reconocerla como un valor y promover conductas, acciones y políticas que la gestionen de forma activa y positiva. Sugirió que las empresas deben crear entornos de trabajo no hostiles, culturas inclusivas y espacios donde las ideas diversas puedan expresarse de manera natural.
Aguilar compartió su experiencia en la implementación de planes de diversidad e inclusión en organizaciones, destacando la importancia de comenzar con un diagnóstico exhaustivo de la percepción de los trabajadores sobre estos temas. Mencionó que a menudo hay una brecha entre la percepción de las áreas de recursos humanos y la realidad en la línea de producción, lo que hace necesario un enfoque integral y personalizado.
El webinar concluyó con un llamado a la acción para que las organizaciones adopten un enfoque interseccional en sus políticas de diversidad e inclusión. Aguilar instó a los profesionales de recursos humanos a considerar la complejidad de las identidades y experiencias de las personas al diseñar e implementar estas políticas.
En resumen, el Zoom de Diversidad e Inclusión proporcionó una visión integral y práctica sobre cómo las organizaciones pueden construir valor a través de la diversidad y la inclusión, utilizando el concepto de interseccionalidad como herramienta de análisis y gestión. El mensaje principal fue claro: la diversidad no solo es un imperativo ético, sino también una ventaja competitiva en el mundo empresarial actual.
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