Durante los últimos años, la salud mental se ha convertido en la principal causa de enfermedad profesional en Chile según datos de la Superintendencia de Seguridad Social, marcando una tendencia que impacta directamente en las personas y en las organizaciones.
El fin de año intensifica ese escenario. A la carga laboral, los cierres de proyectos y las metas que apuran, se suman compromisos personales, tensiones familiares, eventos sociales y gastos que muchas veces se sienten difíciles de manejar. Todo eso puede derivar en más ansiedad, más agotamiento y más sensaciones de soledad, incluso en quienes siguen funcionando “con normalidad” en el día a día.
Y aunque muchos trabajadores viven estas situaciones, la mayoría no sabe a quién acudir cuando algo empieza a complicarse. O no logran dar ese primer paso por falta de tiempo, claridad o acceso.
Ahí es donde las empresas pueden hacer una diferencia real. No desde la obligación, sino desde la estrategia. Cuando una organización actúa temprano, ofrece caminos de apoyo claros y facilita el acceso a profesionales, no solo está cuidando a su gente, también está protegiendo sus resultados.
Ocuparse de estos temas no es “hacerse cargo de la vida personal” de los colaboradores. Es entender que las personas llegan al trabajo con todo lo que son y todo lo que viven. Y cuando la empresa abre un canal seguro para acompañar esos momentos críticos, se genera un entorno más sano, más sostenible y más alineado con cómo funciona hoy el mundo del trabajo.
En Umano tenemos un programa de acompañamiento y gestión de casos críticos que ayuda a las empresas a actuar a tiempo. No reemplaza al liderazgo ni a las políticas internas, sino que complementa y fortalece lo que ya existe. Cuando un colaborador enfrenta una situación compleja, el equipo social y clínico interviene de forma rápida y coordinada para entender qué está pasando, definir un plan y acompañarlo hasta que vuelva a un estado estable.
Con ello, las personas reciben apoyo real cuando más lo necesitan y la empresa cuenta con un aliado especializado que evita que un problema puntual escale a crisis mayores dentro de los equipos. Es una herramienta concreta para que las organizaciones sigan funcionando bien, sin dejar atrás a quienes las sostienen todos los días.
