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27 de mayo de 2024

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La clave del éxito empresarial: Implementación de beneficios flexibles para los colaboradores

27 de mayo de 2024

El pasado viernes 24 de mayo, las oficinas de Transbank fueron el escenario de un enriquecedor desayuno de ejecutivos, donde se debatió sobre un tema crucial para el éxito empresarial moderno: la implementación de beneficios flexibles para los colaboradores. Este evento contó con la valiosa participación de Agustina Bellido, Directora del Negocio de Career de Mercer, Fernanda Echeverría Client Success Leader de Betterfly, junto a la moderación de Rodrigo González, Líder de Comunidad de la Red de RRHH.

Antes del evento, la Red de Recursos Humanos, realizó un Pulso de Beneficios Flexibles para conocer el estado del arte en las diferentes empresas, qué tan avanzados están con respecto a esta forma de gestionar beneficios y el bienestar para las personas. En este pulso, se observa que sólo un 25% de las empresas cuenta con una estrategia de beneficios flexibles. Puedes contestar el pulso aquí.

Uno de los puntos más destacados del encuentro fue la discusión sobre la importancia de vincular los programas de beneficios con las estrategias de negocio para generar verdadero valor para los empleados. Rodrigo, subrayó la necesidad de pasar de una simple lista de beneficios a una estrategia de bienestar sostenible que esté alineada con los objetivos corporativos, para esto, comprender el mercado y las necesidades de los colaboradores es esencial para diseñar una propuesta de valor al empleado que sea auténtica y relevante.

Agustina Bellido, compartió datos y tendencias sobre los beneficios flexibles y su impacto en la propuesta de valor al empleado, enfatizando la importancia de la personalización de los beneficios y cómo los empleados perciben estos beneficios, relevando el rol de la Comunicación en la gestión de beneficios.

En tanto, Fernanda Echeverría de Betterfly, compartió el caso de éxito de la implementación de beneficios flexibles en una importante empresa nacional, con operaciones a lo largo del país y una gran variedad de cargos.

Este evento fue organizado por Red de Recursos Humanos, Transbank y auspiciado por Betterfly.

Se conversó sobre la importancia de que para diseñar beneficios y estrategias adecuadas, es necesaria la personalización y segmentación de beneficios, Agustina destacó la necesidad de entender los arquetipos o tipos de personas dentro de la organización, tal como lo hacemos con nuestros clientes, “es vital conocer a las personas que trabajan en una empresa”. La implementación de beneficios flexibles y su personalización puede mejorar el compromiso y fortalecer la propuesta de valor que nos hace competitivos en el mercado y aportar en la creación de una marca empleadora de empresa irresistible. Dentro de la conversación, surge la importancia de la comunicación y la gestión de la percepción sobre nuestra estrategia de bienestar, como parte fundamental del proceso; siendo clave la gestión de equipos multidisciplinarios que se encuentren involucrados desde el inicio, como por ejemplo marketing y comunicaciones, finanzas, reclutamiento y selección y el propio equipo de bienestar.

Desde Betterfly, Fernanda recordó la importancia de alinear las expectativas de la organización con la realidad al implementar un programa de beneficios flexibles, dando como ejemplo la aplicación de telemedicina, en las que se presentaron estadísticas que mostraban un aumento en el uso de la aplicación desde un 3% a más del 50% en seis meses, gracias al trabajo en conjunto entre equipos y la transmisión de mensajes de manera efectiva. Algunas estrategias sugeridas son visitas de campo, trabajo con embajadores clave en la organización y ampliar los canales de comunicación.

Otro punto clave del encuentro fue la diversificación de beneficios para satisfacer las necesidades y expectativas individuales de los colaboradores, donde se abordó la accesibilidad y uso de la tecnología por parte de los colaboradores, especialmente a través de IA, Gamificación, entre otras.

Se invitó a los ejecutivos presentes a abrir la mirada un paso más afuera de su organización, dando visibilidad a la importancia de incluir la comunidad y el bienestar emocional en el lugar de trabajo, especialmente en el contexto del mundo del trabajo post-pandemia y el trabajo remoto. Crear un entorno de apoyo y cuidado es vital para la satisfacción y retención de los/las empleados/as.

Para finalizar, Agustina nos invita a repensar la implementación de beneficios con una mirada de la flexibilidad, considerando más bien una Estrategia de Bienestar que vaya más allá de sólo agregar beneficios a una parrilla, que también integre a las personas, sus necesidades y sus expectativas en el proceso, siendo en esto el Programa de Beneficios Flexibles una forma de acercarnos al bienestar de nuestras personas.

El desayuno de ejecutivos en Transbank dejó claro que la implementación de beneficios flexibles es una estrategia vital para el éxito empresarial. La clave está en ofrecer una propuesta de valor auténtica y relevante, adaptada a las necesidades y expectativas de los colaboradores. Integrar estos beneficios con la estrategia del negocio y utilizar la tecnología para su gestión efectiva son pasos fundamentales para crear un entorno de trabajo saludable, productivo y alineado con los objetivos corporativos.

Si te interesa esta temática, te invitamos a descargar la presentación de Agustina Bellido y la presentación de Betterfly. También, te invitamos a unirte al Grupo de WhatsApp de la Red de RRHH Bienestar Organizacional para compartir experiencias y buenas prácticas en torno a los Recursos Humanos.

Para estar informados de este y otros eventos de la Red de RRHH, te invitamos a ingresar a su web https://redderrhh.com/ y  redes sociales, donde encontrarás todo el contenido que generan sus eventos presenciales y virtuales.

 

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